Gillmann : + 12 442 € de Chiffre d'Affaires

Basée à Dachstein près de Molsheim en Alsace, l’entreprise Gillmann met son savoir-faire en travaux de toiture à la disposition des particuliers et des professionnels. Son équipe à taille humaine intervient depuis 1988 sur des chantiers de couverture, de zinguerie et d’étanchéité : toitures en ardoise, en tuile ou en bac acier, isolation, pose de velux ou encore de gouttières.

Apports de Plus que pro à Gillmann :

• 12 442 € remportés directement grâce à Plus que pro, en 3 devis
• une note de 9,5/10 et 30 avis clients
• un référencement en 2ème position sur Google pour la recherche « entreprise couverture molsheim »
• 12 contacts générés via leur formulaire de contact en ligne
• le suivi personnalisé d’un coach Plus que pro

Le témoignage :

• Mme Audrey Gillmann, notre contact au sein de la société, nous explique que l’entreprise a adhéré à Plus que pro pour rejoindre un réseau d’entreprises qualitatives qui puisse « orienter le client dans ses choix d’entreprises ». Objectif : que les clients ne choisissent pas seulement le « moins-disant » (le devis le moins cher) mais optent pour un bon rapport qualité-prix !
• Si Gillmann bénéficie déjà d’une bonne réputation grâce à son savoir-faire reconnu et à son ancienneté de plus de 20 ans, adopter la démarche Plus que pro a permis à l’entreprise de montrer qu’elle est toujours présente, plus efficace et plus compétitive que jamais. Et c’est là tout le rôle que jouent les avis clients contrôlés par un process certifié ISO 20252 : démontrer la qualité des prestations de la société et rassurer les futurs prospects.
• Depuis la mise en place de la solution Plus que pro, Mme Gillmann constate une augmentation du nombre de prises de contact et donc de devis signés potentiels.
• Pour parvenir à ce résultat, l’entreprise utilise plusieurs moyens de communication conçus et fournis par Plus que pro : bâches de chantiers, macarons de voiture, listing d’avis clients joints aux devis…
• Plus que pro a également doté la société Gillmann d’un site web performant, qui correspond bien aux attentes de l’adhérent et est « modifiable à tout moment en fonction des changements, de la vie de l’entreprise ».
• Enfin, Mme Gillmann note que la solution Plus que pro est utile pour obtenir un retour des clients sur le travail effectué et donc pour envisager des pistes d’amélioration. Quant aux salariés, « c’est un bon moyen pour eux de voir leur travail reconnu, en tant que conseillers et réalisateurs des travaux ».