Le réseau des avis clients contrôlés
« Industrialiser le bouche-à-oreille« , résume Grégory Regouby, interrogé par Point écho Alsace sur le but du réseau Plus que pro, lancé en mars 2014 à Obernai. Il regroupe déjà plus de 1 200 entreprises dans toute la France ayant comme point commun la diffusion de leurs avis clients contrôlés par un process certifié ISO 20252 (pas de faux avis).
« Autant vous trouvez pléthore de commentaires sur les hôtels/restaurants, autant il n’existait aucune solution pour aider les consommateurs dans le choix d’un professionnel pour des travaux ou des prestations de service. Regrouper les professionnels plébiscités par leurs clients augmente leur taux de transformation. »