Pourquoi choisir
Plus que pro ?
Découvrez notre solution tout-en-un pour construire et préserver votre réputation, améliorer votre rentabilité et vous économiser du temps !
Les 11 points clés
qui font de Plus que pro la référence incontournable pour booster votre entreprise
Lors de l’utilisation de ces vidéos, à quelque occasion que ce soit, nous vous demandons de toujours garder à l’esprit (et de rappeler que les succès que nous vous invitons à découvrir sont toujours intimement liés au respect sans faille :
1 – De nos préconisations les plus élémentaires ;
2 – D’une collecte systématique et sans sélection des avis de leurs clients.
Respecter nos process et nos valeurs fondamentales de transparence est en effet primordial : au sein du réseau Plus que pro, nous avons toujours formellement refusé d’être détournés, instrumentalisés, voire transformés en simples « fournisseurs de leads », ou pire encore en une solution marketing sans ambition, comme il en existe malheureusement trop et tant sur le web … Comme nous le rappelons si souvent : « N’est pas Plus que pro qui veut ! ».
Des résultats incontestables, certifiés par un commissaire de justice, et bien plus encore !
De plus, nous menons régulièrement des enquêtes IFOP, des études statistiques réalisées par le cabinet EY (3ème réseau mondial en matière d’audit financier), et nous réalisons des centaines de témoignages vidéos d’adhérents qui nous ont fait l’honneur et le privilège de partager leurs expériences face caméra…
Vous pouvez donc avoir l’assurance que nos performances sont vérifiables et solides. Grâce à notre approche, nos membres ont constaté une augmentation de leur chiffre d’affaires, une amélioration du taux de conversion de prospects en clients, et une confiance renforcée de la part des consommateurs.
Dès les premiers mois de votre adhésion à notre réseau, vous pouvez observer des résultats mesurables :
En moyenne, nos adhérents réalisent 5,9 commandes au cours des 12 premiers mois.
Avec 60 avis publiés, ce pourcentage grimpe, nos adhérents obtenant en moyenne 19,5 commandes !
Bon à savoir
- La publicité lasse et ennuie + de 61% des Français.
- Aujourd’hui les consommateurs sont entrés dans l’ère du C to C. Les consommateurs ont de nouvelles attentes et imposent de nouvelles règles.
- Les entreprises ont l’obligation de s’adapter à ce besoin de preuve et de transparence pour progresser, voire simplement maintenir leurs performances historiques.
Préservez ce qui n’a pas de prix mais possède une valeur inestimable : votre réputation et votre marque
des Français partagent spontanément leur avis en ligne seulement.
des témoignages déposés sont des avis négatifs, des avis de contestations.
Dans notre société, nous sommes rapides à critiquer mais nous oublions trop souvent d’exprimer notre satisfaction…
Bon à savoir
- Si vous ne faites rien, vous êtes certain d’avoir deux fois plus d’avis négatifs que d’avis positifs à long terme !
- En négligeant de capitaliser sur la satisfaction de vos clients, vous laissez passer des opportunités d’augmenter vos bénéfices, c’est comme refuser les intérêts d’un dépôt en banque qui vous sont dus !
- Certaines études ont montré que la valeur d’une marque peut représenter une part significative de la valeur totale de l’entreprise, atteignant souvent entre 20% et 50% de sa valeur totale.
Utilisez les avis clients dans le cadre de vos litiges et comme preuves probantes devant un tribunal
Les avis clients contrôlés sont bien plus qu’une simple preuve de la qualité de vos services. Chez Plus que pro, nous comprenons l’importance de garantir leur caractère probant en tant que preuve.
C’est pourquoi notre organisme a mis en place des mesures de sécurité à trois niveaux pour assurer cette fiabilité :
- Processus de collecte, de modération et de publication : Les avis clients en ligne de Plus que pro sont conformes à la norme NF Service « Gestion des avis ».
- Utilisation de la technologie Blockchain : Cette technologie avancée permet de rendre les avis infalsifiables et non modifiables de manière révolutionnaire et sécurisée.
- Stockage sécurisé : Nous faisons appel à Arkhineo, certifié en archivage électronique sécurisé , pour le stockage de nos avis clients (durée minimale de 4 ans).
Grâce à ces mesures de sécurité, les avis clients contrôlés peuvent être utilisés comme des preuves solides dans le cadre juridique, en vertu de l’article 1315 du Code civil. Imaginez-vous devant un tribunal, disposant d’un soutien objectif et indépendant fourni par ces avis clients pour renforcer vos arguments et consolider votre position.
C’est une opportunité inestimable pour votre entreprise de faire valoir ses droits et d’obtenir une décision juste.
Votre entreprise mérite la meilleure défense possible, et nos avis clients contrôlés vous l’offrent.
Bon à savoir
Dans un tribunal, pour avoir une chance de convaincre le juge de la validité de ses revendications, il est crucial de pouvoir démontrer de manière concrète et irréfutable les faits et les circonstances entourant le cas. Les preuves jouent un rôle fondamental dans la prise de décision du tribunal et peuvent faire la différence entre une décision favorable, défavorable, voire injuste. Ainsi, il est primordial de rassembler et de présenter correctement les éléments de preuve afin de maximiser ses chances d’obtenir une décision juste et équitable.
Boostez votre rentabilité et améliorez significativement le taux de transformation de vos prospects en clients
Selon une étude statistique menée par EY (3ème réseau mondial en matière d’audit financier) sur l’impact de Plus que pro sur le chiffre d’affaires de nos adhérents, l’analyse démontre une estimation moyenne de 11,2 % de croissance du chiffre d’affaires générée annuellement grâce à notre solution.
Et ce n’est pas tout ! En moyenne, les entreprises qui ont intégré notre démarche de transparence ont enregistré une augmentation remarquable de leurs taux de signature (conversion), allant de 5 à 22 %.
Saviez-vous qu’environ 1 Français sur 2 (47 %) est disposé à payer un prix plus élevé pour un produit ou un service si les avis et les notes sont meilleurs ? Ils sont même prêts à parcourir une distance supplémentaire pour choisir une entreprise bénéficiant d’avis et de notes élevés.
Bon à savoir
- Selon l’opinion des Français, les entreprises qui choisissent de ne pas afficher d’avis sont souvent perçues comme manquant de transparence par peur des résultats. Elles ont conscience de leurs faiblesses et préfèrent donc rester dans l’ombre, évitant ainsi d’être évaluées ou critiquées ouvertement.
- Dans une société où les avis et les recommandations jouent désormais un rôle clé, ne pas intégrer une démarche de satisfaction client affecte négativement votre image de marque et la perception des consommateurs à votre égard.
Développez vos ventes complémentaires et fidélisez vos clients avec la puissance de nos avis
Les chiffres le prouvent : en intégrant les avis clients dans votre stratégie, vous pouvez augmenter vos revenus par utilisateur de 62 % (Source Bazaarvoice)
Mais ce n’est pas tout ! Grâce à des avis clients positifs, vous pouvez également améliorer votre taux de rétention client de 18 % (Source Invesp)
Nos avis clients contrôlés représentent un outil puissant pour stimuler vos ventes complémentaires. Grâce à cela, vous encouragez les consommateurs à ajouter des produits ou services à leur panier, augmentant ainsi la valeur de leur commande.
Dès maintenant, transformez les avis clients en véritable moteur de croissance pour votre entreprise.
Bon à savoir
La fidélisation de vos clients et la démonstration d’un « repeat business » (les clients qui reviennent régulièrement) sont essentielles pour accroître la valeur de votre entreprise lors de sa cession. Cela offre une base solide de revenus prévisibles, renforce votre image de marque et offre des opportunités de croissance future, ce qui peut attirer plus d’acheteurs et augmenter la valeur de votre entreprise sur le marché.
Optimisez votre référencement et augmentez votre visibilité en ligne grâce à nos avis client contrôlés
25 à 35%
Les avis clients sont devenus une source d’information essentielle pour les consommateurs, et ils accordent une grande importance à la réputation en ligne d’une entreprise. En continuant à accumuler des avis clients positifs, vous renforcez la confiance des consommateurs et créez une image de marque solide.
En améliorant votre référencement et en augmentant votre visibilité, vous attirez un trafic qualifié et établissez une réputation solide.
Bon à savoir
- Depuis 2022, le nombre d’avis déposés chaque année dépasse la population mondiale.
- Les avis clients sont devenus une norme sociale incontournable pour les consommateurs, une forme de pouvoir qu’ils ont gagnée et qu’ils ne sont pas prêts à abandonner.
Attirez les meilleurs talents et recrutez avec succès grâce à nos avis clients contrôlés
Les entreprises bénéficiant d’excellents avis clients ont 2,5 fois plus de chances d’attirer des candidats de qualité.(Source : Harvard Business Review)
Les candidats sont 4 fois plus susceptibles de postuler dans une entreprise bien notée.
Vos futurs collaborateurs sont sensibles à la loi de l’attraction. Ils reconnaissent que le positif attire le positif, et souhaitent être entourés de clients finaux satisfaits, qui n’hésitent pas à témoigner de leur expérience positive. Il est préférable pour eux d’intégrer une entreprise où leur rôle futur sera de contribuer à la satisfaction des clients plutôt que de devoir gérer les plaintes de clients mécontent.
Vos avis clients positifs démontrent que vous offrez un environnement professionnel favorable où les collaborateurs sont satisfaits et épanouis.
Montrez aux candidats potentiels que votre entreprise est un endroit où ils pourront s’épanouir, progresser et être fiers de travailler. Devenez une référence dans votre secteur d’activité et attirez les talents qui feront la différence.
Bon à savoir
- En moyenne, les coûts liés à un recrutement pour une entreprise peuvent varier. Selon diverses études et estimations, le coût moyen d’un recrutement représente entre 20% et 30% du salaire annuel du poste à pourvoir.
- Pire encore, si vous n’avez pas réussi à convaincre le candidat adéquat en raison d’un manque de preuves et que vous avez embauché la mauvaise personne, les coûts liés à une erreur de recrutement sont en moyenne estimés entre 30% et 150% du salaire annuel du poste concerné.
Optimisez votre temps et réalisez des économies avec la démarche de Plus que pro
Grâce à nos avis clients, à notre configurateur de devis en ligne et à nos devis imagés, vos prospects peuvent traiter plus rapidement les informations clés. De plus, ils vous offrent un avantage considérable pour convaincre plus rapidement les prospects.
Finie la perte de temps dans des négociations interminables : vos avis clients témoignent de la qualité de vos services, renforçant votre crédibilité et facilitant votre processus de vente.
En transformant mieux et plus vos prospects en clients, vous vous évitez des projets et des déplacements inutiles, ce qui réduit vos frais de déplacement et d’essence mais aussi votre emprunte carbone !!
Bon à savoir
- En moyenne, le coût pour une entreprise de réaliser un devis représente généralement entre 1% et 5% du montant total du projet.
- Cependant, il est essentiel d’intégrer également le coût de l’énergie, notamment le prix de l’essence, dans l’estimation des coûts liés au devis. Il est important de noter que le prix de l’essence peut fluctuer régulièrement et augmenter, ce qui affecte la rentabilité des entreprises.
- L’optimisation des taux de signature de devis est un processus continu qui nécessite une adaptation constante aux besoins et aux demandes changeants des clients. Il est essentiel de rester à l’écoute du marché et de comprendre les évolutions afin d’offrir des solutions et des propositions de valeur adaptées. De cette manière, les entreprises peuvent minimiser les pertes financières liées à la préparation de devis non finalisés.
Faire progresser son organisation grâce à l'évaluation de ses clients
Mais il y a encore plus à gagner. D’après une enquête approfondie réalisée par Zendesk, il est prouvé que 88 % des consommateurs sont influencés par les avis en ligne au moment de prendre leur décision d’achat. Les avis clients jouent un rôle clé dans l’acte d’achat, et négliger cette source d’influence pourrait vous faire perdre des clients potentiels et freiner votre développement.
Il est donc crucial de tirer parti de la puissance des avis clients. Que ce soit pour identifier les aspects à améliorer au sein de votre entreprise, ou pour influencer positivement les décisions d’achat des consommateurs, les avis sont un outil décisif pour faire progresser votre organisation.
Bon à savoir
- Lorsqu’un consommateur, initialement insatisfait d’une marque, voit ses préoccupations pleinement prises en compte et résolues de manière satisfaisante, cela peut engendrer une appréciation profonde et une loyauté inébranlable envers la marque. En écoutant attentivement les besoins et les plaintes des consommateurs, et en prenant des mesures proactives pour y remédier, les marques peuvent non seulement résoudre les problèmes spécifiques, mais également générer une transformation positive dans la relation client-marque.
- Lorsque les consommateurs perçoivent que leurs préoccupations sont écoutées et que des mesures concrètes sont prises pour les satisfaire, leur mécontentement initial se dissipe souvent au profit d’un sentiment de gratitude et de confiance envers la marque. En retour, ces consommateurs deviennent des ambassadeurs passionnés et des défenseurs enthousiastes de la marque, prêts à partager leurs expériences positives avec leur entourage et à faire l’éloge de la marque à chaque occasion.
Valoriser votre savoir-faire et la qualité de votre fichier client dans le cadre de la cession de votre entreprise
Mais ce n’est pas tout ! Les avis clients positifs sont une preuve tangible de la satisfaction de vos clients et renforcent donc la crédibilité de votre entreprise aux yeux des acquéreurs potentiels.
Rejoignez dès maintenant la démarche de Plus que pro pour obtenir et mettre en avant des avis clients positifs authentifiés. Mettez en avant la valeur de votre entreprise lors d’une cession en démontrant votre savoir-faire, la qualité de votre fichier client et la satisfaction de vos clients.
Dès maintenant, attelez-vous à maximiser la valeur de votre entreprise en tirant parti de ces avis clients positifs.
Notre offre est unique : profitez de la garantie contractuelle d’une qualité supérieure à un prix inférieur
Plus que pro a mandaté Le Cabinet EY France, membre du Big Four et 3ème réseau mondial en matière d’audit financier et de conseil pour réaliser une étude concurrentielle permettant d’évaluer son positionnement prix par rapport à des concurrents qui proposent des services similaires sur tout ou partie de l’offre Plus que pro.
Les résultats de cette étude s’articulent autour de deux constats principaux :
1
L’offre de Plus que pro est unique !
Il n’existe pas sur le marché une société qui propose l’intégralité des produits et services inclus dans notre offre. La concurrence est fragmentée.
2
5x supérieur.
- Le prix le plus compétitif sur le marché français pour une offre de même envergure et performance !
- La rentabilité de votre adhésion avec une garantie sur la rentabilité de votre contrat d’abonnement si votre retour sur investissement est inférieur au montant des mensualités versées !
N’est pas Plus que pro
qui veut !
Avertissement : Nos services visent à vous offrir une expérience exceptionnelle, cependant, à moins d’une garantie spécifique stipulée dans votre contrat,
veuillez noter que les résultats peuvent fluctuer et ne sont pas absolument garantis. Néanmoins, sachez que votre satisfaction reste toujours au cœur de nos préoccupations.
Une question ?
Consultez notre FAQ qui répond à l’ensemble des questions fréquemment posées par les futurs adhérents Plus que pro.