Comment se protéger des ransomwares ?
La digitalisation gagne du terrain, faisant émerger avec elle de nouvelles menaces numériques. Parmi les plus prisées et les plus dévastatrices, l’attaque de ransomware. C’est en effet bien cette cybermenace qui a par exemple paralysé des hôpitaux, villes ou associations, les empêchant ainsi de fournir soins et services élémentaires. Les données et systèmes informatiques sont, pour tout professionnel, des composants à part entière du bon déroulement de l’activité. Savoir se protéger des ransomwares, tout comme savoir y faire face, est donc indispensable !
Qu’est-ce qu’un ransomware et comment fonctionne-t-il ?
Également appelés rançongiciels, les ransomwares sont des programmes malveillants sophistiqués, conçus pour verrouiller l’accès aux données informatiques de la cible. Typiquement, l’attaque débute par l’infiltration du ransomware dans le système de la victime, puis se poursuit par le cryptage des fichiers. Pour obtenir la clé de déchiffrement, et ainsi restaurer les droits d’accès aux propriétaires, les cybercriminels exigent alors le paiement d’une rançon.
Particulièrement sournois, ce type d’attaque peut engendrer de lourdes conséquences pour les entreprises, et même les particuliers, qui le subissent. Arme numérique redoutable, un ransomware peut infiltrer un système informatique de moult façons :
- phishing : l’utilisateur reçoit un mail trompeur avec une pièce jointe infectée ou un lien pointant vers un site compromis. En cliquant dessus, la victime active le chargement et l’exécution du programme malveillant ;
- téléchargement de fichier infecté : des publicités encouragent les internautes à télécharger des logiciels, accessibles par le biais de sites piratés ou pas sécurisés ;
- mot de passe faible : les mots de passe trop simplistes peuvent être facilement hackés par les cybercriminels, qui sont alors libres d’accéder aux systèmes à distance et d’y dissimuler un rançongiciel ;
- faille de sécurité : la cyberattaque profite des vulnérabilités des systèmes informatiques pour y pénétrer et y déposer un ransomware ;
- faux logiciel : les pirates conçoivent des programmes et mises à jour factices qui, dès lors qu’ils sont installés, activent le chiffrement des données et la demande de rançon ;
- etc.
Les solutions de sécurité pour se protéger des ransomwares
Sauvegardez vos fichiers
Une demande de rançon pour récupérer les fichiers bloqués n’a de sens que si vous n’avez pas d’autres moyens de les obtenir. Faire des sauvegardes régulières constitue donc, de fait, une excellente protection contre les ransomwares. Vous n’avez pas besoin de payer une rançon puisque vous disposez de vos propres copies sécurisées !
Sécurisez vos sauvegardes
Rien ne sert d’avoir une sauvegarde si celle-ci n’est pas effectuée dans les règles de l’art, et donc dans des conditions de sécurisation optimales. Mieux vaut ainsi privilégier les supports déconnectés du réseau, à l’instar d’un disque dur externe ou d’une clé USB, ou encore du cloud. En permettant de répliquer les données sur plusieurs serveurs, en cryptant les données déposées et en facilitant un accès à distance, le cloud offre en effet une infrastructure robuste, à l’épreuve des cyberattaques.
Mettez à jour votre ordinateur
À choisir, un hacker préférera toujours la voie de la simplicité. Le plus souvent, ce sont donc les systèmes et logiciels vulnérables qui sont exploités lors d’une attaque de ransomware. Travailler avec des équipements constamment mis à jour permet de détenir l’ensemble des dispositifs de sécurité et correctifs nécessaires.
Protégez vos mails des menaces
Les courriels malveillants sont l’un des leviers les plus utilisés pour infecter des ordinateurs et demander une rançon. Pour se protéger des ransomwares, il existe des méthodes simples mais redoutablement efficaces. D’abord, faites preuve d’une vigilance permanente. Vous ne connaissez pas l’expéditeur ? Ne cédez pas à la curiosité et ne cliquez en aucun cas sur les pièces jointes. Ensuite, déployez des méthodes pour augmenter la sécurité des comptes, parmi lesquelles un système d’authentification robuste et de scan des mails entrants. Enfin, sensibilisez l’ensemble de vos équipes à ce type de menace informatique, de sorte que chacun ait la capacité d’identifier des mails suspects.
Utilisez un antivirus à jour
Comme la plupart des logiciels malveillants, les ransomwares ont des signatures qui leur sont propres. Un programme antivirus, pour peu qu’il soit performant, à jour et doté d’une protection en temps réel, sera donc en mesure d’identifier ce type de menace et de le mettre hors d’état de nuire. Pour une sécurité informatique optimale, associez l’antivirus à d’autres mesures, telles que celles évoquées précédemment.
Face à pareille attaque informatique, la prévention reste de loin la meilleure approche. Vigilance, sensibilisation, mise à jour et sauvegarde constituent en effet un bouclier indispensable pour réduire les risques d’intrusion.
Mais qu’en est-il en cas de piratage avéré ?
Ordinateur infecté par un ransomware : que faire ?
Ne payez pas la rançon demandée
Pour la victime d’un piratage au ransomware, verser la rançon ou non est une décision délicate, potentiellement lourde de conséquences. Pour autant, il est fortement déconseillé d’accepter de payer. D’une part parce que vous n’avez absolument aucune certitude de récupérer les données cryptées, et d’autre part parce qu’accepter encourage cette forme de cybercriminalité.
Isolez le réseau infecté
En cas d’infection, la priorité absolue est de stopper la propagation à d’autres appareils connectés. Pour ce faire, il convient donc déconnecter au plus vite la machine infectée, aussi bien du réseau informatique de l’entreprise que d’Internet. Au-delà d’atténuer le risque que le ransomware ne se propage aux ressources et données partagées, cela permet de gagner du temps pour mieux faire face à votre attaquant. Les connexions réseau désactivées, les mesures de désinfection peuvent être engagées, sans risque de contamination aucun.
Scannez et réinitialisez votre appareil
Après une attaque de ransomware, un scan approfondi des appareils infectés est nécessaire. Cette action vise à mettre en lumière de potentielles anomalies, fichiers corrompus, processus suspects ou persistances du logiciel malveillant. Une fois analysé et nettoyé en conséquence, l’ensemble du système doit être réinstallé proprement, de façon à garantir un environnement parfaitement sain. Mieux vaut aussi réaliser une sauvegarde, pour détenir un point de restauration fiable.
Signalez l’attaque aux autorités
Message de rançon, adresse bitcoin utilisée, détails techniques… La moindre information transmise aux services compétents est susceptible de contribuer à la lutte contre la cybercriminalité !
En matière de ransomware, la protection des entreprises passe inévitablement par des mesures préventives. Face à l’ingéniosité dont font preuve les pirates, les professionnels doivent être capable de mettre en place des stratégies défensives et, au besoin, curatives. Il en va de la continuité de leurs services, voire de la pérennité de leurs affaires !
Plus que pro, un réseau qui vous aide pour une présence en ligne sécurisée
La gestion de la communication en cas d’incident de cybersécurité est un domaine complexe, mais avec les bonnes connaissances et les bonnes pratiques, vous pouvez minimiser les dommages potentiels, autant pour vous et votre entreprise, que pour vos clients en ligne.
Vous aussi, vous souhaitez gérer efficacement la communication et l’e-réputation de votre entreprise en ligne ? Plus que pro, le réseau des Meilleures Entreprises de France est fait pour vous. Artisans et chefs d’entreprise, en choisissant Plus que pro, vous faites le choix d’une relation client enrichie et d’une activité dynamisée par des avis clients contrôlés grâce à la technologie Blockchain, sur un site Internet sécurisé et optimisé. Contactez-nous dès maintenant !
Vous venez de terminer notre article sur la « protection en cas d’attaque de ransomware », un élément de notre liste d’articles ayant pour thématique la transition numérique des entreprises. Cliquez pour découvrir d’autres articles pertinents pour vous aider dans votre digitalisation.
Foire aux questions (FAQ)
Un ransomware est un logiciel malveillant conçu pour bloquer l’accès aux données d’un système informatique jusqu’à ce qu’une somme d’argent soit payée en rançon.
Les ransomwares peuvent utiliser diverses méthodes telles que le phishing, le téléchargement de fichiers infectés, l’exploitation de mots de passe faibles, l’exploitation de failles de sécurité, et la mise en place de faux logiciels.
- Sauvegardez régulièrement vos fichiers.
- Sécurisez vos sauvegardes en les stockant dans des endroits sécurisés.
- Mettez constamment à jour votre ordinateur.
- Protégez vos mails des menaces via des filtres et des scans.
- Utilisez un antivirus à jour.
- Ne payez pas la rançon demandée.
- Isolez immédiatement le réseau infecté.
- Scannez et réinitialisez votre appareil.
- Signalez l’attaque aux autorités.
Payer la rançon ne garantit pas que vous récupérerez vos données et encourage ce type de cybercriminalité.
Optez pour des supports déconnectés du réseau, comme des disques durs externes ou des clés USB, ou utilisez le cloud qui offre des options de cryptage et de réplication des données.
Soyez vigilant avec les courriels que vous recevez, surtout s’ils proviennent d’expéditeurs inconnus. Utilisez des méthodes d’authentification robustes et des programmes qui scannent les mails entrants.
Effectuez un scan approfondi pour détecter des anomalies, des fichiers corrompus ou des processus suspects. Après le nettoyage, réinstallez votre système d’exploitation.
Signalez toute attaque de ransomware aux autorités compétentes et fournissez toutes les informations possibles, y compris le message de rançon et les détails techniques.
Les systèmes et logiciels obsolètes sont plus susceptibles d’être exploités par les attaquants. La mise à jour régulière assure que vous avez les derniers correctifs de sécurité.
Formez vos employés à reconnaître les signes d’une tentative de phishing ou d’autres vecteurs d’attaque. Une équipe bien informée est une première ligne de défense efficace contre les ransomwares.
Un antivirus à jour et performant, équipé d’une protection en temps réel, est capable de détecter et de neutraliser de nombreux types de ransomwares.
