Électricité AZ : "Notre taux de signature a bondi de 40% avec Plus que pro"
Électricité AZ est une entreprise familiale spécialisée dans la rénovation d’installations électriques sous-tension et la réparation de dispositifs à courant faible. Elle est établie à Strasbourg depuis plus de 70 ans.
Apports de Plus que pro à ÉLECTRICITÉ AZ :
- + 38 000 € HT de C.A.
- + de 2 600 € HT de devis en cours
- + 40 % de capacité de transformation des devis en signatures
- Électricité AZ obtient une note de 9,5/10 et 110 avis contrôlés (relevé du 13 mars 2018)
- un référencement en 1ère page de Google pour les recherches « dépannage électricité strasbourg », « remplacement tableau électrique strasbourg », « rénovation électrique strasbourg ».
Le témoignage
- Muriel Zinsmeister, notre contact auprès de la société Électricité AZ, estime que les avis contrôlés constituent une première approche positive.
«Les avis clients nous aident clairement à sortir du lot. Ils ont réellement un impact sur la prise de décision de nos clients». - Elle joint systématiquement, avec chaque devis et chaque facture, une attestation Plus que pro mise à jour. Lors de chaque rendez-vous clientèle, elle explique volontiers sa démarche à ses prospects qui repartent toujours avec une attestation papier en main. Chacun de ses mails comporte une signature aux couleurs du réseau des Meilleures Entreprises de France tandis qu’un panneau du réseau est solidement fixé sur la porte du bureau « à la vue de tous ».
- En adhérant à Plus que pro, l’entreprise souhaitait « toucher de nouveaux clients en rajeunissant sa cible ». Un objectif parfaitement atteint selon l’assistante de gestion.
- Muriel Zinsmeister est « une adepte convaincue » par l’efficacité du site web conçu par l’équipe de Plus que pro qui est, selon elle, « un outil extraordinaire clair et bien fait ». Une interface régulièrement consultée par leurs clients « Nous avons beaucoup de retours à son sujet. Les clients nous confient généralement avoir consulté le site avant d’avoir pris contact avec nous ».
- Électricité AZ a pu profiter des premiers retours positifs 6 mois après avoir commencé à mettre en œuvre la solution Plus que pro.
« La publication des avis est une véritable aide. Elle nous permet d’améliorer notre taux de signatures ». Muriel Zinsmeister estime d’ailleurs que ce taux a bondi de 40%, grâce au coaching et aux outils de Plus que pro.
« Généralement les devis que l’on reçoit grâce à Plus que pro, on les signe ». - Enfin, Muriel Zinsmeister est parfaitement conquise par la qualité et le sérieux du travail de l’équipe de suivi et plus particulièrement par celui de son coach « l’équipe est super sympa, on est parfaitement coachés. Tout cela nous booste. Pour nous Plus que pro, ce n’est que du positif. »
Si vous aussi, vous souhaitez augmenter votre CA et développer les leviers de communication, contactez Plus que pro afin de devenir membre du réseau des Meilleures Entreprises de France !
