Comment choisir un ramoneur professionnel de confiance ?
Le ramonage annuel de ses équipements fait partie des tâches qu’il est ardu d’effectuer soi-même et que l’on préfère confier à un professionnel aguerri. Si la plupart des ramoneurs sont fiables et exercent leur métier dans les règles de l’art, il arrive que certains professionnels soient peu scrupuleux et veuillent tirer profit de l’obligation d’entretien des équipements de nos foyers.
Le ramonage : un entretien annuel obligatoire
Procéder à l’entretien d’une cheminée, d’un poêle ou chaudière est obligatoire chaque année, que l’on soit locataire ou propriétaire. En France, le ramonage est réglementé par le Code de la construction et de l’habitation (CCH) et le règlement sanitaire départemental. Voici les principales obligations légales en matière de ramonage en France :
- fréquence du ramonage : les conduits de fumée doivent être ramonés au moins une fois par an pour les combustibles gazeux, deux fois par an pour les combustibles liquides et quatre fois par an pour les combustibles solides ;
- statut de l’entreprise : celle-ci doit être agréée et posséder une assurance décennale concernant la fumisterie ;
- certificat de ramonage : à l’issue de l’intervention, le ramoneur doit remettre au propriétaire un certificat mentionnant la date et les conditions de l’intervention ;
- obligation de faire ramoner : les propriétaires ou locataires de logements équipés de cheminées ou de poêles doivent faire ramoner les conduits de fumée, sous peine d’amende en cas de non-respect de cette obligation ;
- responsabilité : en cas d’incendie d’origine accidentelle dû à un conduit de fumée encrassé, la responsabilité civile du propriétaire peut être engagée.
Il est important de noter que ces obligations légales peuvent varier selon les régions et les types de logements. Nous vous recommandons de vous renseigner auprès des autorités locales afin de connaître les règles spécifiques en vigueur dans votre région.
Bon à savoir : en moyenne, un ramonage dure au moins vingt minutes et coûte entre 55 et 90 €, en fonction de l’emplacement des conduits.
Déroulé classique de « l’arnaque au ramonage »
Depuis quelque temps, les témoignages de victimes d’une arnaque au ramonage fleurissent sur Internet. En général, le procédé est similaire d’un cas à un autre :
- démarchage : la victime est contactée par un ramoneur peu scrupuleux ;
- visite à domicile et menace : l’arnaqueur insiste sur la nécessité de contrôler un point donné du logement (hotte, cheminée…) immédiatement sous peine d’avoir une amende conséquente ;
- manipulation factice : en général, le ramoneur n’effectue pas de réelle action, l’intervention est très rapide et non nécessaire ;
- coût de l’intervention : bien supérieur aux tarifs pratiqués en général.
Le plus souvent, les particuliers manquent d’informations et n’ont pas le recul nécessaire pour déceler ce type d’arnaque. Ainsi, il est primordial de sélectionner uniquement des professionnels reconnus à qui s’adresser en toute confiance pour éviter ce type de désagrément.
Comment trouver un professionnel fiable ?
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Source : https://www.france.tv/france-2/journal-13h00/4521847-edition-du-vendredi-3-fevrier-2023.html
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Foire aux questions
Le ramonage annuel est obligatoire pour entretenir les cheminées, poêles et chaudières afin de prévenir les risques d’incendie et de garantir la sécurité. Il est réglementé par le Code de la construction et de l’habitation et le règlement sanitaire départemental en France.
Les conduits doivent être ramonés une à quatre fois par an selon le type de combustible. Les entreprises doivent être agréées et posséder une assurance décennale. Un certificat de ramonage doit être fourni après chaque intervention.
Une arnaque au ramonage implique souvent un démarchage, une visite à domicile avec des menaces de sanctions, une intervention factice et un coût d’intervention excessif par rapport aux tarifs standards.
Un ramonage professionnel dure en moyenne vingt minutes et coûte entre 55 et 90 €, en fonction de l’emplacement des conduits.
Pour éviter les arnaques, il est crucial de sélectionner des professionnels reconnus et fiables. Recherchez des entreprises bien établies et évitez les démarches non sollicitées.
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