Atelier Plus que pro pour la CCI de Colmar
Plus que pro a animé lundi 7 mars une conférence sur le thème du marketing de bouche à oreille pour la CCI de Colmar.
Sacha Goepp et Grégory Regouby, co-dirigeants de Plus que pro, ont présenté à une vingtaine d’entreprises alsaciennes l’impact du bouche à oreille et la mécanique de la recommandation sur les consommateurs. Plus que pro, avec son système d’avis clients contrôlés via un process certifié ISO 20252, repose directement sur le bouche à oreille. Plus de 86% des consommateurs se fient aux avis des autres clients*, il devient donc indispensable de donner la parole à ses clients pour rassurer les prospects et développer ses affaires. Les résultats sont sans appel : taux de transformation qui augmente de 5 à 22% et le chiffre d’affaires en moyenne de 18% !
*Etude Nielsen septembre 2012
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