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Pour les internautes, déterminer si un avis client est fiable ou frauduleux est de plus en plus difficile. Conscientes que...

Sur les applications mobiles de messagerie, les réseaux sociaux ou encore les moteurs de recherche, les enregistrements vocaux sont en...

C’est un fait : plus de 9 consommateurs sur 10 consultent les avis clients en ligne avant de faire confiance à...

À l’heure du numérique et de la consommation en ligne, il est désormais d’usage de faire connaître son avis. Qu’il...

Il est certes complexe d’obtenir des avis positifs afin de promouvoir la réputation en ligne de son affaire, accroître son...

Trois journées de conférences, d’échanges et d’ateliers autour de l’email marketing… C’est la promesse de l’EMDay, un événement qui réunit...

Le magazine en ligne TOO LYON, que l’on peut trouver dans l’agglomération Lyonnaise et qui se présente comme un guide...

Au mépris de toutes les règles de la vente à distance, la société Vehrnex a lésé près de 700 clients...

La réforme sur l’encadrement de la vente à distance fera l’objet d’une ordonnance visant à protéger le consommateur. Elle sera...

La pandémie a laissé un pays touché et certains secteurs d’activité comme les assurances ont dû transformer leur mode opératoire....

La récolte d’avis client est devenue un enjeu majeur ; se créer une réputation numérique et améliorer sa stratégie marketing ont...

Nombreux sont les consommateurs à aller regarder les avis sur internet avant de sélectionner un restaurant, un produit, un prestataire...