Actualités des avis clients

La multiplication des évaluations clients diffusées sur le Web a concomitamment vu naître de légitimes questions quant à leur authenticité....

C’est un fait, le secteur des avis clients connaît de nets changements ces derniers temps. Le dernier en date est...

Bonne nouvelle pour les entreprises qui ont fait le choix d'être notées par leurs clients. Selon une nouvelle étude Pages...

Les avis clients sont plus que jamais à la page en 2018 : que ce soit spontanément sur les plate-formes ou...

L'approche consumer centric est au cœur des politiques d'entreprises et par la même, de leur communication. Plus que pro se...

Depuis l’été 2017, la SNCF souffre d’une dégradation de son image auprès du public, notamment due aux plusieurs pannes survenues...

Opinion System et l’IFOP ont cette année encore fait un tour d’horizon des chiffres marquants de la satisfaction client dans...

Au 1er janvier 2018, de nombreux changements ont impacté le quotidien des Français. Parmi ces derniers figure la loi pour...

Depuis 2016, Amazon multiplie les tentatives pour limiter les faux avis sur son site. Dernière en date, la plateforme de...

Nous nous basons aujourd’hui sur un article du site Challenges.fr pour vous relater l’histoire d’un faux restaurant, qui a réussi...

Les avis clients font désormais partie intégrante de la vie des consommateurs qui achètent un bien ou un service. Un...

Dans une enquête publiée en octobre dernier, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression...