Actualités des avis clients
Retrouvez toutes les news du groupe Plus que PRO & des adhérents
Info RTL : La société Pages Jaunes certifie ses avis clients selon la norme AFNOR
Les avis clients sont devenus une source d’information considérable pour les consommateurs. RTL dévoile la première édition du baromètre Pages...
13/12/2016
Contenus UGC : quels impacts sur nos pratiques d’achat ?
Une étude sur le thème « Quels impacts les contenus publiés par les autres consommateurs ont-ils sur vos achats ?...
09/12/2016
Le coach de relation clients-entreprises : quand le suivi des avis est assuré
De nos jours il n’est pas rare de voir se développer sur la toile les avis aussi bien sur des...
24/11/2016
L'empowerment : quand les clients prennent le pouvoir
C’est un fait. Avec l’ère du numérique, les consommateurs sont de plus en plus nombreux à souhaiter déposer leur avis...
16/11/2016
Loi numérique : un pas en avant pour la protection des consommateurs
La chronique d'Isabelle Martinet du 3 novembre dans l'émission Télématin sur France 2 était consacrée aux avis clients. En effet,...
09/11/2016
Les données Insights : comment mieux connaître les consommateurs d'aujourd'hui
Il est essentiel pour une entreprise aujourd'hui de bien connaître ses consommateurs. 9 et ainsi d'effectuer les choix stratégiques qui s'imposent...
09/11/2016
En quoi la preuve sociale peut vous aider à augmenter votre chiffre d’affaires ?
Que vous soyez un jeune entrepreneur ou que vous soyez à la tête d’une société ayant un peu plus de...
08/11/2016
La Note Que Choisir : une garantie de fiabilité pour les consommateurs
L’offre de produits est tellement vaste de nos jours qu’il devient compliqué pour les consommateurs de faire leur choix de...
02/11/2016
Amazon dit non aux faux avis des consommateurs
Vous songez à effectuer un achat mais vous souhaitez vous renseigner sur le produit avant de prendre votre décision ?...
28/10/2016
La satisfaction client au cœur des préoccupations
Isabelle Gauthier, experte du marketing digital et de l’expérience utilisateur au sein de l’agence SQLI Consulting (société spécialisée dans l’accompagnement...
07/10/2016
Avis clients en ligne, sont-ils tous vraiment fiables ?
Le site Testeavis.fr, qui diffuse des informations utiles pour les consommateurs, publie régulièrement des articles, des tests de produits ou...
26/09/2016
La gestion des avis clients
The Web Consulting, agence de conseils en création de sites internet et d’applications mobiles, a publié un article au début...
23/09/2016